Wir haben das neue SOS-Tool von Apple ausprobiert, wenn Sie keinen Mobilfunkdienst haben

CNN-Geschäft
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Als Apple seine genau beobachtete Produkteinführung im September ankündigte Vorfall die demnächst vorgestellt werden SOS-Notfallfunktion Angetrieben von einem Netzwerk von Satelliten, die die Erde umkreisen, war Brooklyn möglicherweise nicht der abgelegene Ort, an den er gedacht hatte.

Aber an einem regnerischen Nachmittag letzte Woche versuchte ich, im Rahmen einer Demonstration des kommenden Features mit einem Satelliten aus Prospect Park in Kontakt zu bleiben. Ich kam unter einer riesigen Eiche hervor Es begann mehr zu regnen. Dann bewegte ich mein Gerät leicht nach rechts und erlangte schnell wieder Zugriff auf das Signal und setzte die Nachrichtenübermittlung an die Notfallleitstelle fort.

Regen war nicht das Problem. Laub grenzte an mein Telefon Blick in den Himmel

Am Dienstag Apple

(AAPL) Emergency SOS wird für iPhone 14-Nutzer in den USA und Kanada über Satellit gestartet und soll eingeführt werden Nächsten Monat in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Irland. Die kostenlose Funktion verspricht, iPhone-Benutzern zu ermöglichen, spezielle Notrufzentralen über Satellit zu kontaktieren, wenn das Mobilfunknetz nicht verfügbar ist.

Wanderer, Rettungskräfte und unerschrockene Reisende kennen möglicherweise die aktuelle Welt der Satellitentelefone, die überall auf der Erde Sprach-, SMS- und Datendienste bereitstellen. Aber die heutigen Satellitentelefone haben oft große hervorstehende Antennen. Apple sagte, es wolle eine Technologie erfinden, die eine direkte Satellitenkommunikation ermöglichen würde, die noch innerhalb des iPhone-Formfaktors lag.

„Es begann damit, Frequenzen zu finden, die auf dem iPhone funktionierten und auch für die Verwendung auf Satelliten verfügbar waren“, sagte Aaron Mathias, Apples Vizepräsident für drahtlose Technologien und Ökosysteme, gegenüber CNN Business. „Dann haben wir die nötigen Hardware-Modifikationen an den iPhones vorgenommen, aber ohne die klobigen Antennen.“ Er fügte hinzu, dass Apple zuerst eine neue Software entwickelt habe, die es dem iPhone ermöglichte, mit Satelliten zu kommunizieren, und dann die Benutzererfahrung darauf ausgerichtet habe.

Die Bemühungen sind Teil einer breiteren Show für die Verbraucher in diesem Jahr, dass ihre Geräte ihnen nicht nur helfen, besser zu leben, sondern auch sicher zu leben. Dabei kann es dazu führen, dass seine teuren Produkte etwas teuer aussehen unverzichtbar In einem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld muss man einige Ausgaben umdenken.

Apple kürzlich 450 Millionen Dollar wurden investiert Bei Globalstar, einem globalen Satellitendienst, und anderen Anbietern wird die Entwicklung von 24 Satelliten mit niedriger Umlaufbahn unterstützt, die 16.000 Meilen pro Stunde höher fliegen als die Internationale Raumstation. Die Investition ist Teil des Advanced Manufacturing Fund von Apple, der zuvor zur Herstellung von Glas mit Corning-Technologie und Laser-Gesichtserkennungstechnologie verwendet wurde.

beim Testen mit Mit einem von Apple bereitgestellten iPhone 14 versuchte ich, 911 anzurufen, wurde aber zu Demonstrationszwecken automatisch über Satellitendispatcher zu Emergency SOS umgeleitet. Wenn das Gerät keinen Mobilfunkdienst kontaktieren konnte, erschien ein kleines grünes Symbol unten rechts auf dem Anrufbildschirm, um ein Textgespräch mit den Notdiensten zu initiieren.

Ich wurde gebeten, einen Fragebogen auszufüllen und benutzte ein paar kurze Multiple-Choice-Fragen; Ich bemerkte, dass ich verloren war, aber ich war nicht verletzt. Da ein Benutzer möglicherweise in Not ist, hilft der Fragebogen laut Apple, wichtige Informationen schneller zu sammeln. (Es sind die gleichen Fragen, die ein 911-Dispatcher stellt.)

„Als wir dies mit Dispatchern vor Ort getestet haben, sagten sie uns, dass in manchen Situationen die Antworten, die sie aus der Umfrage erhalten, zusammen mit dem Standort des Benutzers ausreichen könnten, um eine Nachricht zu senden“, sagte Trey Forgetti , Director of Software Engineering for Emergency Systems bei Apple: „Die Entscheidung ist, gleich zu Beginn, das ist enorm in Bezug auf die Reduzierung, um Hilfe zu bekommen, um Feldhelfer zum Benutzer zu bringen.“

Ungefähr 20 Sekunden später erhielt ich die Bestätigung, dass meine Geolokalisierungskoordinaten zusammen mit meiner medizinischen ID, Notfallkontaktinformationen und Antworten auf meine Fragen an den Disponenten gesendet wurden. Mir wurde gesagt, ich solle die Antworten kurz halten, was wahrscheinlich die Datenmenge reduzieren würde, die zum Satelliten und zurück zum Sender übertragen werden muss. Ich wurde auch gebeten, nahe gelegene Sehenswürdigkeiten zu identifizieren und wo ich den Park betrat. Mein gesamter Austausch dauerte ungefähr vier Minuten.

Apple sagte, dass die Größe der Texte auf etwa ein Drittel ihrer ursprünglichen Größe reduziert wurde, indem sie einen Komprimierungsalgorithmus durchlaufen. Dadurch kann der Satellit Nachrichten effizienter an Bodenstationen auf der ganzen Welt weiterleiten. Nach dem Empfang werden die Textnachrichten an die örtlichen Notdienste oder eine Relaiszentrale mit von Apple geschulten Notfallexperten gesendet, die Hilfe entsenden können.

Aber selbst in der Stadt verlor ich mehrmals den Kontakt zum Satelliten, wenn ich den Himmel nicht klar sehen konnte. Es erscheint ein Graustufenkreis mit grünem Signalbild wenn verbunden, wird aber gelb, wenn die Bedingungen schlecht sind, und rot, wenn die Verbindung unterbrochen wird. .Ich bin gegangen Etwa 200 Fuß von meinem ursprünglichen Standort entfernt, um einen Satelliten zu finden. es war da, Ich hielt das Gerät ganz normal in meinen Händen; Apple sagte, es sei nicht nötig, es anzuheben oder herumzuschwenken.

„Da sich die Satelliten bewegen, muss das Telefon manchmal von einem Satelliten zum nächsten wechseln, und es kann zu kurzen Lücken kommen, in denen kein Satellit verfügbar ist“, sagte Matthias. „Das Telefon weiß das und zeigt dem Benutzer an, dass es eine solche Lücke gibt, und teilt ihm mit, wann der nächste Satellit verfügbar sein wird.“

Wenn es funktioniert, ist das lebensrettende Potenzial einer solchen Funktion klar. Aber da ist Einige Vorbehalte. Zunächst einmal ist es Text Gerade; Benutzer müssen das Gerät physisch in ihren Händen halten, um den Austausch zu initiieren, was im Falle einer Infektion möglicherweise nicht immer möglich ist. Das Tool funktioniert jedoch mit der Fehlererkennungsfunktion des iPhone 14 und der Apple Watch, sodass es automatisch Notdienste anrufen oder Koordinaten an einen Dispatcher senden kann, wenn ein Benutzer bewusstlos ist oder nicht auf sein iPhone zugreifen kann.

Derzeit arbeitet der SOS-Notdienst über Satellit nur in Englisch, Spanisch und Französisch, obwohl die Boten Für viele weitere Sprachen stehen Ihnen professionelle Übersetzungsdienste zur Verfügung. Apple sagte, dass es möglicherweise auch nicht in allen Regionen funktioniert, z. B. an Orten über dem 62. Breitengrad, einschließlich nördlicher Teile von Kanada und Alaska.

Für iPhone 14-Benutzer, die sehen möchten, wie das Tool funktioniert, und den Vorgang zum Finden eines Satelliten testen möchten, ist jetzt eine Demo in den Einstellungen unter „Notruf SOS über Satellit“ verfügbar. Apple sagte, dass die Funktion zwei Jahre lang kostenlos verfügbar ist, danach wird das Angebot basierend auf den Erkenntnissen über die Nutzung in dieser Zeit neu bewertet.