Sony behauptet, dass seine neuen Kopfhörer nicht unter Batterieentladungsproblemen wie der WF-1000XM4 leiden werden

Obwohl es kein offizielles Rückruf- oder Austauschprogramm gibt, scheint Sony sich des Problems inzwischen durchaus bewusst zu sein. Und zumindest in den USA ist es für Kunden oft relativ einfach, ein Ersatzpaar 1000XM4-Ohrhörer im Rahmen der Garantie (oder manchmal auch außerhalb der Garantie) zu bekommen. In anderen Ländern könnte es jedoch schwieriger sein, eine neue Charge zu bekommen. Deshalb habe ich Sony vor der Ankündigung des 1000XM5 um Antworten gebeten, ob bei diesem Modell das Risiko besteht, Bedenken hinsichtlich der Akkulaufzeit zu teilen.

Die Antwort scheint nein zu sein.

In einer Erklärung von Sony Electronics, die von Unternehmenssprecherin Chloe Kanta bereitgestellt wurde, sagte das Unternehmen, dass „ähnliche Probleme nicht auftreten werden, da wir den Ladealgorithmus verbessert haben.“ Es wurden keine weiteren Details genannt – Sony kann in dieser Hinsicht etwas knapp sein – daher habe ich natürlich nach weiteren Details gefragt.

Aber basierend auf dieser Sprache wurden die WF-1000XM5-Ohrhörer von Anfang an so konzipiert, dass sie dieses Problem lösen. Hoffentlich verwalten die neuen Kopfhörer den Akku intelligenter und verhindern Verschleiß über viele Ladezyklen hinweg. Es ist auch möglich, dass Sony stillschweigend weitere Änderungen an den im 1000XM5 verwendeten Akkus vornimmt.

Die Akkulaufzeit scheint bei vielen verschiedenen Kopfhörermodellen von Sony eine gemeinsame Herausforderung zu sein. Das Unternehmen hat bereits Firmware-Updates veröffentlicht, die darauf abzielen, „die Belastung des Akkus“ zu verringern und den „Verlust der Akkukapazität aufgrund langfristiger Nutzung“ abzumildern. Aber 1000XM4-Besitzer bemerkten das Problem der Batterieentladung bereits ein Jahr nach dem Kauf der teuren Ohrhörer.

Die neuen Flaggschiff-Ohrhörer von Sony werden erst Anfang August an Kunden ausgeliefert, aber das werde ich in den kommenden Monaten im Auge behalten. Wir hoffen, dass die Algorithmusoptimierungen und alle anderen Verbesserungen, die Sony vorgenommen hat, dazu beitragen werden, dass Käufer sich sicherer fühlen, dass die 1000XM5-Ohrhörer auch in Zukunft länger halten.

In einer perfekten Welt wäre es einfacher, diese Verbrauchsbatterien selbst auszutauschen, sobald es für sie schwieriger wird, die Ladung zu halten. Drahtlose Ohrhörer sind klein und haben viele empfindliche Komponenten, aber wir hoffen, dass wir es irgendwann schaffen.