September 16, 2024

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AT&T-Dienstausfall: Der Dienst ist für Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten ausgefallen

AT&T-Dienstausfall: Der Dienst ist für Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten ausgefallen

Nicholas Economou/NURPHO/AP/File

Der AT&T-Dienst ist für einige Benutzer nicht verfügbar.



CNN

Ein landesweiter AT&T-Ausfall ließ am Dienstag erneut einige Kunden im Dunkeln.

In einer an CNN gesendeten Erklärung erklärte das Unternehmen, dass es ein Problem gebe, bei dem viele AT&T-Kunden daran gehindert würden, Anrufe zwischen Mobilfunkanbietern zu tätigen. Damit sind auch Kunden gemeint Wettbewerbsfähiger Service Es können keine Anrufe zum AT&T-Kunden getätigt werden.

Das Unternehmen sagte, die Anrufe zwischen AT&T-Kunden würden weiterhin fortgesetzt, obwohl sich einige Abonnenten in den sozialen Medien darüber beschwerten, dass ihr Dienst völlig unterbrochen sei. Der Internetzugang ist nicht betroffen.

Ein Unternehmenssprecher sagte: „Die Transportunternehmen arbeiten so schnell wie möglich an der Diagnose und Lösung des Problems.“

Obwohl AT&T die Anzahl der betroffenen Kunden nicht bekannt gegeben hat, zeigt die Down Detector-Website, dass dies der Fall ist Zunahme der Meldungen Von Problemen bei der Nutzung des Dienstes ab ca. 13:00 Uhr ET. Diese Zahlen stiegen in den folgenden Stunden. Laut Down Detector begann die Zahl der gemeldeten Vorfälle jedoch um 18 Uhr ET zu sinken.

Die Website zählt New York City, Chicago, Philadelphia, Dallas, Pittsburgh und Indianapolis zu den Städten mit der höchsten Anzahl an Problemmeldungen.

Aufgrund des Interoperabilitätsproblems Tausende Verizon-Kunden Auch Down Detector meldete am Dienstag einen Ausfall.

AT&T teilte CNN mit, dass 911-Anrufe laufen, einige Standorte jedoch bereits bekannt gegeben wurden, darunter Camden County (Georgia) und Scranton (Pennsylvania). Warnungen In den sozialen Medien teilte AT&T CNN mit, dass die Warnungen fälschlicherweise empfangen worden seien, nachdem ein Formular für eine solche Benachrichtigung ausgelöst und gesendet worden sei. AT&T sagte, es untersuche, warum dies passiert sei.

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Der Ausfall erfolgt weniger als vier Monate nach einer massiven Störung, die den Betrieb des AT&T-Netzwerks fast ebenso lange lahmgelegt hat 12 Stunden. Im Februar waren Zehntausende AT&T-Kunden in Amerika nicht in der Lage, zu telefonieren, Textnachrichten zu senden, auf Notdienste zuzugreifen oder auf das Internet zuzugreifen, weil… AT&T-Netzwerkausfall.

Im März gab das Telekommunikationsunternehmen an, dass es in einem anderen Vorfall gehackt worden sei und dass die gestohlenen Daten Informationen wie Sozialversicherungsnummern von Kontoinhabern enthielten.

Diese Geschichte wurde mit zusätzlichen Entwicklungen und Kontext aktualisiert.