ein Team,
Wir sind auf dem Weg, ein stärkeres eBay für die Zukunft aufzubauen – eines, das wächst und allen Herausforderungen gewachsen ist. In den letzten drei Jahren haben wir unsere Erfahrungen in allen Kategorien grundlegend verändert und das Innovationstempo bei eBay beschleunigt. In den Bereichen, in die wir investieren, verzeichnen wir eine kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit und eine messbare Verbesserung unseres Wachstums im Vergleich zum Markt.
Unsere Strategie ist richtig, aber wir können noch mehr tun, um unseren Erfolg sicherzustellen. Wir müssen unsere Teams besser organisieren, um schneller zu sein – damit wir intelligenter arbeiten, ähnliche Arbeiten zusammenführen und schneller Entscheidungen treffen können. Heute teile ich Neuigkeiten über die Änderungen, die wir umsetzen, um eBay für ein langfristiges, nachhaltiges Wachstum zu verbessern.
Die wichtigste und schwierigste dieser Entscheidungen besteht darin, unseren aktuellen Personalbestand um etwa 1.000 Stellen oder schätzungsweise 9 % der Vollzeitbeschäftigten zu reduzieren. Darüber hinaus planen wir, die Anzahl der Verträge zwischen unseren Ersatzkräften in den kommenden Monaten zu reduzieren. Dies sind keine Maßnahmen, die wir auf die leichte Schulter nehmen – und wir sind uns der Auswirkungen bewusst, die sie auf alle eBay-Nutzer haben werden. Wir müssen uns von Menschen verabschieden, die so viele wichtige Beiträge zur eBay-Community und -Kultur geleistet haben, und das ist nicht einfach.
Das Bedürfnis nach Veränderung
Auch wenn wir externen Belastungen wie einem schwierigen makroökonomischen Umfeld ausgesetzt sind, wissen wir, dass wir mit den von uns kontrollierten Faktoren bessere Ergebnisse erzielen können. Während wir bei der Umsetzung unserer Strategie Fortschritte machen, übertreffen die Gesamtzahl der Mitarbeiter und die Ausgaben unser Geschäftswachstum. Um dieses Problem anzugehen, führen wir organisatorische Änderungen durch, die bestimmte Teams ausrichten und integrieren, um das Gesamterlebnis zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden auf der ganzen Welt besser gerecht zu werden.
Nächste Schritte
Wir werden in Kürze damit beginnen, Mitarbeiter zu benachrichtigen, deren Rollen abgeschafft wurden, und in Bereichen, in denen dies erforderlich ist, einen Konsultationsprozess einleiten. Die Leiter übermitteln die Nachrichten live über Zoom und das VP- oder eLT-Mitglied sendet eine E-Mail, sobald die Benachrichtigungen in ihrer Gruppe abgeschlossen sind.
Wir bitten alle US-Mitarbeiter, am 24. Januar von zu Hause aus zu arbeiten, um etwas Raum und Privatsphäre für diese Gespräche zu schaffen. Wir sind bestrebt, während dieses Übergangs jeden mit Respekt und Mitgefühl zu behandeln und den betroffenen Mitarbeitern Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung zu stellen.
Ich freue mich
Diese Veränderungen sind schwierig, aber ich bin zuversichtlich, dass wir durch die Zusammenarbeit stärker denn je sein werden. In den kommenden Monaten werden wir eBay fokussierter, agiler und reaktionsfähiger sehen – besser positioniert, um unser Ziel, wirtschaftliche Chancen für alle zu schaffen, voranzutreiben.
Danke dir,
Jimmy
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