Frankfurt, Deutschland – (Business Wire) – Laut einem neuen, heute von der Information Services Group veröffentlichten Bericht haben mehrere große Unternehmen in Deutschland für einige ihrer Mitarbeiter hybride Joboptionen eingeführt, da sie aus den Covid-19-Austrittsaufträgen kommen.ISG) (Nasdaq: III), Ein führendes globales Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen.
2021 ISG-Lieferantenlinse Die Zukunft der Arbeit – Der Service- und Lösungsreport für Deutschland stellt fest, dass viele an der DAX-Börse notierte Industrie-Schwergewichte einigen Mitarbeitern erlauben, drei Tage die Woche zu Hause und zwei Tage im Büro zu arbeiten. Die Akzeptanz hybrider Arbeitsplätze variiert von Branche zu Branche, wobei Banken, Finanzen und Informationstechnologie an der Spitze stehen und die Produktion hinterherhinkt. Im Allgemeinen heißt es in dem Bericht, dass nur Positionen des Senior Managers in Frage kommen.
Viele deutsche Unternehmen haben die grundlegenden Arbeitsabläufe nicht verändert, was das Arbeiten außerhalb des Büros erschwert, sagt ISG. Beispielsweise kann es bei der Digitalisierung Lücken geben, dh Dokumente müssen gedruckt werden, bevor sie signiert werden können. Teilweise werden von zu Hause aus arbeitende Mitarbeiter nicht gleich behandelt, was den bereits bestehenden hohen Stress und arbeitsbedingten Stress noch verstärken kann.
„Mit zunehmend flexibleren Arbeitsmethoden weltweit ist es für viele deutsche Unternehmen noch wichtiger, zumindest in Teilzeit im Büro zu arbeiten“, sagt Andrea Spiegelhoff, Partnerin bei ISG EMEA mit Sitz in Deutschland. „Die schrittweisen Veränderungen in diesen Unternehmen bieten neue Chancen für Dienstleister, die es schaffen, den Wechsel zu hybriden Modellen zu unterstützen.“
In Deutschland, wie auch in anderen Ländern, stünden epidemiologische Arbeitsplätze und arbeitsbezogene Technologien als wesentliche Geschäftstreiber im Vordergrund, sagt ISG. Serviceprovider auf der ganzen Welt bewegen sich über die traditionelle Praxis der Unterstützung von Computerkomponenten für Endbenutzer hinaus und werden zu branchenübergreifenden Fachleuten, die Strategie-, Beratungs- und Transformationsdienste anbieten.
ISG berichtet, dass viele deutsche Kunden von Managed Service Providern ihre Beteiligung an Beratungen und strategischen Diskussionen im Zusammenhang mit dem Arbeitsplatzwechsel intensiviert haben, was wiederum dazu geführt hat, dass deutsche Anbieter ihre Beratungsgremien erweitert haben.
Immer mehr deutsche Kunden suchen nun nach Managed Digital Workplace Services, um attraktiver als Arbeitgeber zu werden, einige Unternehmen und Arbeitnehmer folgen den alten Arbeitsmethoden, heißt es in dem Bericht. Bei der Nutzung von Portalen und Chats zur Lösung von Support-Vorfällen berichten Mitarbeiter, dass sie mit dem persönlichen Support zufriedener sind, als wenn sie Telefonanrufen vertrauen.
Darüber hinaus haben viele Service-Provider-Kunden mehr Benutzern eine virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) zur Verfügung gestellt, um die Infektion zu bekämpfen, aber die meisten führen VDI weiterhin auf dem Campus aus, ohne den Desktop-One-Service-Ansatz in der öffentlichen Cloud zu verwenden, sagt ISG. Mit der Akzeptanz von Public Clouds erwägen jedoch immer mehr Unternehmen, auf Cloud Computing umzusteigen.
2021 ISG-Lieferantenlinse The Future of Work – Der Services and Solutions Report für Deutschland bewertet die Leistungsfähigkeit von 32 Anbietern in drei Kategorien: Workplace Strategy Transformation Services, Managed Personnel Experience Services und Managed Digital Workplace Services.
Der Bericht steht an der Spitze aller drei Segmente: Atos, Capgemini und DXC Technology. Es nennt CANCOM, Computacenter, Deutsche Telekom und HCL als Leader in jeweils zwei Divisionen und Accenture, Fujitsu, Infosys, TCS, Unisys und Wipro als Leader in jeweils vier Divisionen.
Darüber hinaus wurde All For One als Rising Star – ein Unternehmen mit einem „vielversprechenden Portfolio“ und „hohem Zukunftspotenzial“ nach ISG-Definition – in den Top 4 genannt.
Angepasste Versionen des Berichts sind hier verfügbar CANCOM, Fujitsu Und Unisys.
2021 ISG-Lieferantenlinse Die Zukunft der Arbeit – Bericht zu Services und Lösungen für Deutschland Verfügbar für Abonnenten oder zum einmaligen Kauf Website.
Über ISG Provider Lens Research
Die ISG Provider Lens ட் Quadrant Research Series ist die einzige Service-Provider-Bewertung, die empirische, datenbasierte Forschung und Marktanalyse mit den realen Erfahrungen und Beobachtungen des globalen Beratungsgremiums von ISG kombiniert. Unternehmen verwenden die Berichte, um die Fülle an umfassenden Daten und Marktanalysen zu identifizieren und sie bei der Auswahl der richtigen Ressourcenpartner zu unterstützen, während ISG-Berater die Berichte verwenden, um ihre eigenen Marktkenntnisse zu überprüfen und Empfehlungen an ISG-Unternehmenskunden auszusprechen. Diese Untersuchung umfasst derzeit Anbieter, die ihre Dienste in Europa, den USA, Deutschland, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich, den nordischen Ländern, Brasilien und Australien / Neuseeland anbieten, und in Zukunft werden weitere Märkte hinzugefügt. Weitere Informationen zur Linsenforschung von ISG-Anbietern finden Sie hier Website.
Eine untergeordnete Forschungsreihe, ISG Provider Lens Arcade Reports, bietet eine erstklassige Bewertung von Anbietern aus Sicht bestimmter Käufertypen.
Über ISG
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) ist ein führendes globales Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen. Als vertrauenswürdiger Geschäftspartner für mehr als 700 Kunden, darunter mehr als 75 der 100 weltweit führenden Unternehmen, engagiert sich ISG dafür, Unternehmen, Unternehmen des öffentlichen Sektors sowie Dienstleistungs- und Technologieanbieter dabei zu unterstützen, operative Exzellenz und schnelles Wachstum zu erzielen. Das Unternehmen ist auf digitale Transformationsdienste spezialisiert, einschließlich Automatisierung, Cloud und Datenanalyse; Ressourcenberatung; Managed Administration und Risk Services; Netzbetreiberdienste; Strategie und operatives Design; Führungswechsel; Marktinformationen und technische Forschung und Analyse. ISG wurde 2006 gegründet und hat seinen Sitz in Stamford, Connecticut. ISG beschäftigt über 1.300 digital vorbereitete Fachleute in mehr als 20 Ländern – ein globales Team mit innovativem Denken, Markteinfluss, fundierter Branchen- und Technologieexpertise und erstklassigem Ruf. Recherche- und Analysefähigkeiten basierend auf den umfassendsten Marktdaten der Branche. Für weitere Informationen besuchen Sie www.isg-one.com.
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