Delta Airlines bietet kostenloses WLAN

New York
CNN
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Delta Air Lines ist in Betrieb Gratis Wifi für die meisten seiner Flugzeuge ab dem 1. Februar.

„Es wird kostenlos sein, es wird schnell sein und es wird für jeden verfügbar sein“, sagte Ed Bastian, CEO von Delta, am Donnerstag auf der Consumer Electronics Show in Las Vegas. Er fügte hinzu, dass die Fluggesellschaft in den letzten Jahren mehr als 1 Milliarde US-Dollar in Wi-Fi-Technologie investiert habe.

Passagiere müssen Mitglied des kostenlosen Programms sein SkyMiles-Treueprogramm Um im Flugzeug auf das Internet zuzugreifen. Nicht-Mitglieder müssen eine Pauschalgebühr von 10 US-Dollar zahlen.

Mehr als 500 der inländischen Narrowbody-Jets von Delta, die die „beliebtesten Strecken“ der Fluggesellschaft bedienen, werden beim Start für kostenloses WLAN bereitstehen, sagte das Unternehmen. Regionale internationale Großraum- und Kleinflugzeuge werden bis Ende 2024 in Betrieb genommen.

Kunden werden anhand eines Aufklebers in der Nähe der Einstiegstür wissen, ob ihr Flug über kostenloses WLAN verfügt. Sie können auch mehrere Geräte gleichzeitig verbinden.

Die Ankündigung, die am Donnerstag auf der Consumer Electronics Show gemacht wurde, dauert mehrere Jahre. Bastian sagte im Jahr 2018 Das Angebot von kostenlosem Wi-Fi in der gesamten Flotte hatte Priorität, aber es brauchte Zeit, um die Technologie zu verbessern, damit die Passagiere nicht mit langsamen Geschwindigkeiten zu kämpfen hatten.

Delta laufende Gebühren Ungefähr 50 US-Dollar pro Monat für Wi-Fi auf Flügen innerhalb Nordamerikas und 70 US-Dollar auf internationalen Flügen. Kostenloses Wi-Fi wurde in den letzten Jahren getestet und aufgebaut Messaging kostenlos im Jahr 2017.

Das Internet an Bord einer Fluggesellschaft wird seit langem von Beschwerden über seine inkonsistenten Geschwindigkeiten geplagt. Die Bemühungen von A.J Eine Vielzahl von Satellitendienstanbietern und Fluggesellschaften Die Technologie hat sich in den letzten zehn Jahren dramatisch weiterentwickelt – obwohl sie im Vergleich zur Heim- und Bürovernetzung noch aufholen muss.

Delta ist die erste der „großen drei“ Fluggesellschaften, die kostenloses WLAN anbietet: United Airlines und American Airlines

(AAL) Beide verlangen unterschiedliche Gebühren für den Zugang. Jet-Blau

(JBL) Sie hat Es bietet seit 2017 kostenloses WLAN.

Die Fluggesellschaft setzt darauf, dass das Hinzufügen von kostenlosem WLAN die Passagiere loyaler gegenüber Delta machen und das Wachstum seines Treueprogramms fördern kann, das etwa 100 Millionen Mitglieder. Im Oktober 2022 ging Delta eine Partnerschaft mit Starbucks ein

(SBUX) Und es begann Prämieren Sie 1 Meile für jeden ausgegebenen Dollar in der Kaffeeserie.

Bastian erwartete, dass die Partnerschaft innerhalb eines Jahres eine Million SkyMiles-Mitglieder hinzufügen würde. Delta fügte jedoch innerhalb von zwei Wochen nach seiner Einführung 1 Million neue Mitglieder hinzu.