Delta Air Lines sagte, dass die Flugannullierungen weiterhin anhalten, da das Unternehmen versucht, den Betrieb nach einem Technologieausfall wiederherzustellen

NEW YORK (AP) – Fluggesellschaften, darunter Delta Air Lines, hatten weiterhin Schwierigkeiten, den Betrieb wiederherzustellen, zwei Tage nachdem ein fehlerhaftes Software-Update weltweit technisches Chaos angerichtet und mehrere Fluggesellschaften vom Flugbetrieb ausgeschlossen hatte. Erdung Flüge.

Laut den neuesten Daten von FlightAware wurden am Sonntag insgesamt 1.461 Flüge innerhalb, in oder aus den Vereinigten Staaten gestrichen. Delta und United Airlines standen ganz oben auf der Liste der Annullierungen.

Die Flugannullierungen dauern an, während die Fluggesellschaft versucht, ihre Systeme wiederherzustellen und den Betrieb wiederherzustellen, sagte Ed Bastian, CEO von Delta, am Sonntag in einem Brief an die Kunden. Er wies darauf hin, dass die Einstellung des Delta-Betriebs zur Annullierung von mehr als 3.500 Delta- und Delta Connection-Flügen geführt habe. Delta bot betroffenen Kunden Ausnahmen an.

Bastian stellte fest, dass eines ihrer Personalverfolgungstools betroffen war und nicht mehr in der Lage war, die beispiellose Anzahl von Änderungen, die durch den Systemausfall verursacht wurden, effektiv zu bewältigen.

„Das Technologieproblem trat am geschäftigsten Reisewochenende des Sommers auf, als unsere gebuchte Auslastung 90 % überstieg, was unsere Möglichkeiten zur Umbuchung einschränkte“, schrieb Bastian. „Ich möchte mich bei jedem von Ihnen entschuldigen, der von diesen Ereignissen betroffen ist.“