Computerstörung verhindert die Verwendung von Zahlungskarten in Deutschland und anderswo in Europa, einschließlich Esso-Stationen

Kreditkarten-Software-Abstürze trafen Einzelhändler in Deutschland und anderen Teilen Europas, und Esso-Karten, die zum Kauf von Off-Base-Benzin mit Rabatten der Militärgemeinschaft verwendet werden, funktionieren ebenfalls nicht.

In einer Erklärung vom Freitag sagte er, dass einige ESO-Stationen vom Ausfall des Transaktionsdienstes der Armee und der Luftwaffe betroffen seien, was bedeutet, dass Kunden ihre Karten nicht verwenden könnten, wenn sie an Wochenenden am Memorial Day reisen.

„Wenn Sie zur Esso-Station gehen und Ihre Karte nicht verwenden können, um einen steuerfreien Kraftstoffpreis zu erhalten, wird AAFES den Streitfall / die Steuerrückerstattung in Ihrem Namen behandeln“, heißt es in einer Erklärung.

Die folgenden Informationen sollten an die AAFES-Tankstelle oder an die E-Mail-Adresse yyeuessofuelcard@aafes.com gesendet werden:

• Artikelzeile: Nachname des Kunden – Esso-Kartenleser funktioniert nicht

• Kfz-Kennzeichen

• Kopien der Registrierung, Quittung, Vorderseite der esso-Karte sind beigefügt

In der Post helfen die Filialmitarbeiter bei der Verarbeitung relevanter Informationen für die Kunden.

In der Zwischenzeit werden Kunden ermutigt, Euro in das Einkaufszentrum zu tragen, bis das Kreditproblem gelöst ist, sagte AAEFES.

Verifone, ein von dem Absturz betroffenes Kreditkartenzahlungsunternehmen, sagte am Freitag, es werde daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.