Broadcom beendet den Verkauf unbefristeter VMware-Lizenzen und testet Kunden und Partner

Broadcom hat seine Übergangspläne vorangetrieben VMware, ein Virtualisierungs- und Cloud-Computing-Unternehmen, in ein abonnementbasiertes Unternehmen um. Seit dem 11. Dezember werden keine Dauerlizenzen mehr für VMware-Produkte verkauft. VMware, dessen 61-Milliarden-Dollar-Übernahme von Broadcom im November abgeschlossen wurde, gab am Montag außerdem bekannt, dass es keinen Support und Abonnements (SnS) für VMware-Produkte mit unbefristeten Lizenzen mehr verkaufen wird. Laut VMware wird VMware ab sofort nur noch befristete Lizenzen oder Abonnements anbieten Blogeintrag.

VMware-Kunden mit Dauerlizenzen und aktiven Supportverträgen können es weiterhin nutzen. VMware „wird weiterhin Support gemäß den vertraglichen Verpflichtungen leisten“, schrieb Krish Prasad, Senior Vice President und General Manager der Cloud Enterprise-Abteilung von VMware. Wenn jedoch die SnS-Bedingungen der Kunden ablaufen, erhalten sie keinen Support mehr.

Broadcom hofft, dass dadurch Kunden zu Abonnements gezwungen werden, und bietet Kunden, die von einer unbefristeten Lizenz zu einem Abonnement wechseln, „Upgrade-Preisanreize“, die im Blog nicht näher beschrieben werden.

Dies sind laut Prasads Blog die betroffenen Produkte:

• VMware Aria-Automatisierung
• VMware Aria Suite
• VMware Aria-Betrieb
• VMware Aria-Vorgänge für Protokolle
• VMware Aria-Netzwerkbetrieb
• VMware Area Universal
• VMware Cloud Foundation
• VMware HCX
• VMware NSX
• VMware Site Recovery Manager
• VMware vCloud Suite
• VMware vSAN
• VMware in Sphere

Die abonnementbasierte Zukunft

Broadcom will das EBITDA (Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen) von VMware in drei Jahren von etwa 4,7 Milliarden US-Dollar auf etwa 8,5 Milliarden US-Dollar steigern, vor allem durch die Umstellung des Geschäftsmodells des Unternehmens auf Abonnements, sagte Tom Krause, Präsident von Broadcom Softwaregruppe. , sagte er während einer Telefonkonferenz am 7. Dezember Forbes.

„Diese Transformation ist der nächste natürliche Schritt in unserer mehrjährigen Strategie, es unseren Kunden einfacher zu machen, unsere bestehenden Angebote und neuen Innovationen zu nutzen. VMware ist davon überzeugt, dass das Abonnementmodell unsere Kunden mit der Innovation und Agilität unterstützt, die sie bei der Transformation ihrer Unternehmen benötigen.“ “ heißt es im VMware-Blog.

Da die Änderungen sofort nach ihrer Bekanntgabe in Kraft treten, können die Neuigkeiten überraschend erscheinen. Doch im Mai, kurz nachdem das Unternehmen seine Pläne zur Übernahme von VMware bekannt gegeben hatte, kündigte Broadcom-CEO Hock Tan einen „raschen Übergang“ zu Abonnements an.

Damals wies Tan darauf hin, wie wichtig es sei, bestehende VMware-Kunden zufrieden zu stellen und das bereits vorhandene VMware-Vertriebsteam zu nutzen. Weniger als einen Monat nach Abschluss des Deals deuten Berichte jedoch auf Besorgnis bei VMWare-Kunden und -Partnern hin.

Anliegen von Kunden und Partnern

„Die Branche hat Abonnements bereits als Standard für die Cloud-Nutzung angenommen“, heißt es im VMware-Blog. Seit Jahren drängen Softwareanbieter und sogar Hardwareanbieter und Investoren Partner und Kunden von IT-Lösungsanbietern zu wiederkehrenden Umsatzmodellen. Allerdings hat VMware einen Großteil seines Geschäfts auf einem unbefristeten Lizenzmodell aufgebaut. Wie er betonte SchornsteinVMware stellte im Februar fest, dass die unbefristete Lizenzierung das „beliebteste Modell“ des Unternehmens sei.

Ein VMware-Blog listete diese Woche „kontinuierliche Innovation“ und „schnellere Evaluierungszeit“ als Kundenvorteile von Abonnementmodellen auf, erläuterte jedoch nicht, wie zu diesen Schlussfolgerungen gelangt wurde.

Auch „vorhersehbare Investitionen“ werden aufgeführt, aber man kann sich kaum eine vorhersehbarere Ausgabe vorstellen, als für etwas einmal zu zahlen und den Zugriff darauf auf unbestimmte Zeit zu subventionieren (vorausgesetzt, Sie zahlen weiterhin etwaige Supportkosten). Jetzt können VMware und seine Partner Kunden davon überzeugen, dass ihre Finanzen eine neue monatliche Ausgabe für etwas leisten können, für das sie dachten, es sei bezahlt. Für Broadcom ist es jedoch einfacher, die Vorteile zu erkennen, die sich aus der Umwandlung von VMware in eine zuverlässige, wiederkehrende Einnahmequelle ergeben.

Darüber hinaus hat die Entlassung von mindestens 2.837 VMware-Mitarbeitern durch Broadcom zu Unsicherheit für die Marke VMware geführt. A CRN In einem Ende November veröffentlichten Bericht wurde festgestellt, dass VMware-Partner Kundenbedenken über mögliche Preiserhöhungen und mangelnden Support hörten. C.R. Howdyshell, CEO von Advizex, das Berichten zufolge im Jahr 2022 einen VMware-Umsatz von 30 Millionen US-Dollar erwirtschaftete, sagte der Veröffentlichung, dass Partner und Kunden „erhebliche Besorgnis und Chaos“ im Zusammenhang mit VMware-Verkäufen erlebten. Ein anderer CRN-Vertriebspartner gab die Entlassung eines Mitarbeiters bekannt, der dem VMware-Vertriebskontakt nahesteht.

Laut Prasads Blog hat Broadcom jedoch deutlich gemacht, dass es „die Umstellung aller VMware by Broadcom-Lösungen auf SLs abschließen will“.

Das Unternehmen hofft, skeptische Vertriebspartner davon zu überzeugen, dass auch sie den Weg erkennen. VMware stellte, wie viele Technologieunternehmen, die Abonnementmodelle vorantreiben, fest, dass „mehrere Partner“ bereits Erfolg mit Abonnementmodellen hatten und „eine Gelegenheit für Partner, strategischer mit Kunden in Kontakt zu treten und höherwertige Dienste bereitzustellen, die den Kundenerfolg steigern.“

Da es für die Kunden jedoch nach Ablauf der Dauerlizenzen keinen unmittelbaren Nutzen gibt, müssen diejenigen, die von der Änderung der Geschäftsstrategie von VMware betroffen sind, abwägen, wie viel sie künftig für den Zugriff auf VMware-Produkte zu zahlen bereit sind.