Prozess wegen falscher Hertz-Festnahme: 47 Kunden verklagen einen Autovermieter wegen falscher Festnahme

Delaware – 47 Hertz-Kunden haben die Autovermietung verklagt und Horrorgeschichten beschrieben, nachdem sie angeblich ihre Mietwagen gestohlen hatten und in einigen Fällen inhaftiert wurden. CNN berichtete.

Staatsanwälte behaupten, sie hätten ihre Seite mit Verhaftungen – manchmal mit vorgehaltener Waffe – und in einigen Fällen mit Gefängnisaufenthalten geblendet. Einige Kläger beschreiben den Verlust ihrer Arbeitsplätze durch die Folgen der Verhaftungen.

In der Klage werden systembedingte Mängel in der Meldung von Diebstählen durch Hertz behauptet, darunter das Versäumnis, Mietverlängerungen aufzuzeichnen, fälschlicherweise zu behaupten, Kunden hätten nicht bezahlt, das Versäumnis, den Fahrzeugbestand zu verfolgen, und das Versäumnis, falsche Polizeiberichte zu korrigieren. Die Klage wurde beim Delaware Supreme Court eingereicht und folgt auf eine Gerichtsentscheidung, dass diese Fälle außerhalb des Insolvenzgerichts verfolgt werden können. (Hertz meldete im Mai 2020 Insolvenz an, bevor es im Juli 2021 auftauchte.)

Hertz sagte in einer Erklärung, dass es nicht mit der Entscheidung einverstanden sei, Fälle außerhalb des Insolvenzgerichts zu verfolgen, und dass es sich verpflichtet habe, „das Richtige von unseren Kunden zu tun“.

„Wir prüfen und prüfen jede Klage gegen Hertz auf der Grundlage ihrer individuellen Berechtigung“, sagte Hertz-Sprecher Jonathan Stern. „Wir haben damit begonnen, Dutzenden von Antragstellern Vergleichsangebote zu unterbreiten, und werden dies weiterhin von Fall zu Fall tun.“

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Hertz-Chef Stephen Sher räumte im April ein, dass „mehrere hundert Menschen“ von den Fehlern des Unternehmens betroffen seien.

Einige Kläger sagen, sie hätten Hertz-Mietwagen genutzt, um ihren Lebensunterhalt mit dem Fahren für Uber oder Lyft zu verdienen oder um mit ihrer Familie umzuziehen. Eine Klägerin, Bianca DeLoach, beschrieb, wie sie im März 2021 an einer Tankstelle mit gezogenen Waffen von der Polizei angegriffen wurde, während ihre Kinder von innen die von ihr gezahlte Miete beobachteten. Die Beschwerde besagt, dass DeLoach neun Nächte im Gefängnis verbracht hat. Die Anklage wurde Monate später fallen gelassen.

Eine andere Klägerin, Mary Lindsey Flannery, sagte, sie sei in einem Auto gewesen, das sie 2020 bei Hertz gemietet habe, als die Polizei sie anhielt und ihr mitteilte, dass das Auto gestohlen worden sei. Die Beschwerde behauptete, das Auto sei beschlagnahmt worden. Flannery konnte trotz wiederholter Versuche keine Erklärung von Hertz erhalten. Sie wurde Wochen später festgenommen und ließ ihre Tochter ohne Eltern allein zurück, weil ihr Vater laut Anzeige ins Ausland entsandt war.

Die Beschwerde besagt, dass Flannery im Gefängnis drei Panikattacken hatte, von seinen Zellengenossen körperlich angegriffen und von Bettwanzen gebissen wurde.

Das Strafverfahren gegen Flannery wurde eingestellt und sie wurde nach 14 Tagen freigelassen.

In der Beschwerde wird behauptet, dass James Tolen im Dezember 2020 in Houston einen Hertz-Mietwagen fuhr, als er angehalten und aufgefordert wurde, seine Tür zu öffnen.

In der Beschwerde heißt es: „Als er die Tür öffnete, richteten mindestens 4 Beamte ihre Gewehre auf ihn. Sie zwangen ihn, sein Hemd anzuheben, tätschelten ihn und banden ihn an die Rückseite eines Streifenwagens.“ Es war demütigend und erschreckend.“

Die Polizei rief später Hertz an und erfuhr, dass das Auto nicht gestohlen wurde – Hertz meldete das Auto Monate bevor es an Tolens damaligen Partner vermietet wurde, als gestohlen, heißt es in der Beschwerde.

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Die Beschwerde besagt, dass Reginald Brown, der ein Auto fuhr, das er von Hertz für Lyft gemietet hatte, über Nacht eingesperrt wurde und während seines Prozesses seinen Vollzeitjob verlor. Die Klage besagt, dass das Verfahren gegen ihn nach fast zwei Jahren eingestellt wurde.

Lyft und Uber reagierten nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren.

Darnay Tapper verbrachte letztes Jahr zwei Nächte im Gefängnis, nachdem er im März 2021 beim Fahren von Hertz-Autos von acht Polizeiautos angehalten und laut Beschwerde mit vorgehaltener Waffe festgehalten worden war. Die Beschwerde besagt, dass Taber, der an einem Herzleiden leidet, im Gefängnis der Zugang zu seinen Medikamenten verweigert wurde. In der Beschwerde wurde behauptet, dass das Verfahren gegen Tapper Monate später abgewiesen wurde, nachdem Hertz nicht an einer vorläufigen Anhörung teilgenommen hatte.

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